Si occupa di:

• tenuta e aggiornamento delle liste elettorali e dello schedario elettorale - tessere elettorali;
• tenuta e aggiornamento degli albi per le persone idonee all'ufficio di presidenza e scrutatori seggi elettorali - compensi;
• commissione elettorale;
• gestione procedimenti elettorali: comunali, provinciali, regionali, governative ed europee;
• propaganda elettorale: determinazione, delimitazione ed assegnazione spazi, riunioni di propaganda, autorizzazioni alla propaganda fonica elettorale, autorizzazioni occupazioni suolo pubblico per propaganda elettorale, ecc.), adozione di ulteriori atti ed attività rientranti nel servizio elettorale;
• tenuta e aggiornamento dell 'anagrafe della popolazione residente;
• gestione del sistema di accesso e di interscambio Ina — Saia  (Indice nazionale delle anagrafi e Sistema di accesso ed interscambio anagrafico);
• tenuta e aggiornamento dell'Anagrafe degli italiani residenti all'estero (Aire);
• adozione di ulteriori atti ed attività rientranti nella gestione dell'anagrafe;
• cambio di residenza;
• tenuta e aggiornamento dei registri di stato civile (nascita, mtrimonio, morte, cittadinanza): certificazioni, trascrizioni, riconoscimenti e attività connesse a tali atti;
• rilascio carte di identità;
• attribuzione e perdita cittadinanza italiana;
• gestione celebrazione di matrimoni;
• adozione di ulteriori atti ed attività rientranti nella gestione dello stato civile;
• attività di censimento e di statistica;
• adozione di ulteriori atti rientranti nell'attività statistica;
• tenuta e aggiornamento degli albi dei giudici popolari di Corte d'assise e di Corte d'assise d'appello;
• assegnazione codice fiscale ai neonati;
• proposte di intitolazione strade;
• formazione delle liste di leva;
• formazione e aggiornamento dei ruoli matricolari;
• adozione di tutti gli atti amministrativi ed attività per la funzionalità del servizio;
• rilevazioni statistiche correlate al proprio servizio;
• adozione di tutti gli atti amministrativi ed attività per la funzionalità del servizio.